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Salut,
J'espere que cette question ne sera pas aussi idiote que celle que j'ai posé sur la discussion en dessous :)
Je ne peu plus acheter d'astro via mon compte Paypal, a chaque foi que j'essaie de le faire voila ce qui arrive juste apres la verif de mon compte paypal :
We’re sorry but your payment did not go through
Failed minFraud(s) recognition process (CODE : ERROR_501)
si quelqu'un a une idée, cela fait une semaine que j'essaie et c'est toujours pareil.
Merci
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As tu déjà posé la question au help desk OGP ?
Fournis leur le plus d'élément possible et ils seront en mesure de te répondre et rectifier le problème.
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Est-ce que ta CB est arrivée à expiration ? ta carte est-elle utilisée pour un autre compte OGP ?
sinon faut demander comme le dit Hika au helpdesk surtout pour le "minFraud(s)"...
Mes clubs ont pris la poussière
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ma Cb est encore bonne, mon compte paypal est ok et c'est le seul compte ogp.
par contre minfraud auqu'une idée de ce que c'est !!!
j'ai envoié une requete a help desk je vous dirais ce qui est revenue.
merci les gas toujours aussi rapide :)
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voila la reponse de OGP
Hello,
Thank you for contacting our billing team. Your billing address is in a different country than your current location. You will not be permitted to purchase Astros until your location matches your billing address.
j'ai deja fait un paiement avec ce compte paypal sur ogp, si quelqu'un a une idée
merci
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ben probleme de pays, vérifie bien que tu as France partout.
I've got big balls !!!
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Salut!
Je viens d'essayer d'acheter des astros (juste pour essayer de résoudre ton problème ) et il y a deux solutions:
-soit c'est un problème temporaire
-soit tu as dépassé la limite des 50$ par mois (comme moi )
La réponse d'OGP me parait bizarre, surtout si tu as déjà acheté des astros
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le message d'erreur pour avoir dépasser la limite n'est pas le même... code error 100
je le sais car je l'ai dépassée
Mes clubs ont pris la poussière
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T'es pas à l'étranger pour le moment?
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Bah moi, si ça peut te rassurer j'ai exactement le même message et je ne suis pas à l'étranger, et je n'ai pas changé de carte et je n'ai pas non plus d'autre comptes... enfin bref tout ça pour dire que j'utilise click & buy, mais que le service est indisponible en ce moment (en tout cas ce WE)
Je t'ai aidé hein !!!!
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J'ai un message d'erreur qui ressemble à ça mais ils m'ont répondu que ça venait plus ou moins de leur système de paiement et qu'ils allaient réparer ça mais qu'ils savaient pas quand ...
Ils m'ont surtout dit d'utiliser paybycash en fait, donc je vais tester et je te conseillerai de faire la même chose ^^.
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ok merci a tous,
je ne suis pas a l'etrangé mais j'habite a la Réunion peut etre qu'il compte cela comme etrangé !! C'est possible car nous avons un internet qui marche encore avec des gas qui pédale toutes la journée, ils doivent etre fatigué en ce moment. lol
Par contre cela a marché lors de l'achat precedent, je n'ai rien changé a mon compte paypal et ma carte est toujours valide.
Je vais regarder les autres systemes de paiement.
sinon pas astros c pa grave ^^
Je vous tient au courant si ca ce debloque
merci encore bye
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j'ai le meme problème à partir de la Bretagne, ca vient du fait qu'on ait été annexé à la France, faut juste en parler au help desk, ils t'arrangeront le truc.
I've got big balls !!!
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Re salut,
voila la 2eme reponse de OGP
Hello,
Thank you for contacting our billing team. At this time, the credit card used cannot be processed by the payment gateway. We are aware of the problem and are working toward implementing a fix, but we are unable to offer any timeframes for when we will have a solution to the problem. In the meantime, you are able to purchase using an alternate payment method such as PayByCash. We appreciate your patience and understanding at this time.
si j'ai bien compris cet un probleme chez OGP, je vais donc voir si j'essaie par Paybycash mais je n'aime pas trop multiplier mes comptes de paiement en ligne, toujours peur d'un petit piratage ^^
Merci a tous
PS: ma carte est une Mastercard si jamais le probleme arrive a d'autre
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même code d'erreur en ayant juste des thunes sur mon compte paypal (pas de cartes).
J'ai helpdesk, on verra
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Si qql n a réussi à faire un achat avec paybycash, j'aimerai bien connaitre quelle option il a choisi ?
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`OLi` :
même code d'erreur en ayant juste des thunes sur mon compte paypal (pas de cartes).
J'ai helpdesk, on verra
Pour moi c'était la même chose, erreur avec carte et avec argent sur le compte paypal... alors j'ai changé de méthode, j'ai imprimé une authorisation de prélèvement sur mon compte bancaire par paypal et mis ce mode de paiement en prioritaire, et là miracle ça remarche !
Résultat : j'ai le set de kooh !
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oui mais moi j'ai pas de carte visa ou mastercard, je fais bêtement un virement de ma carte banquaire belge sur mon compte paypal donc je peux pas trop changer
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Justement, avec cette méthode, ça ne passe plus par la carte visa (apparemment chez ogp ils veulent plus de transactions avec carte tant qu'ils ont pas fixé chez pas quoi vu les réponses du helpdesk) mais directement prélèvement sur mon compte banquaire. Donc si t'as un compte banquaire tu devrais pouvoir (à moins que les virements banquaires soient régis autrement chez vous).
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Je découvre paypal depuis hier donc tu m'en demandes beaucoup là
J'attends la réponse du helpdesk mais je suis passé par quelqu'un qui m'a gift
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salut Oli,
Juste pour etre sur tu as la somme suffisante sur ton compte Paypal et les transaction ne marche pas ??
Bon je vais pas le faire alors, merde
Par contre pour Paybycash je suis comme Tomzecat, pas trop compris si quelqu'un a des explications je suis preneur.
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oui j'avais 40€ mais j'ai même testé pour prendre 10$ ca marchait pas
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Bon bah je ne peux pas acheter d'astros chez ogp avec mon compte paypal.be quand je suis en france
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